Pour obtenir une récupération des données réussie, il est essentiel de faire un diagnostic initial de l'état des supports, une estimation des données - des possibilités de récupération, et une estimation des délais et des frais. Nous vous informerons des résultats du diagnostic initial et nous discuterons ensemble des prochaines étapes. Les résultats du premier diagnostic sont préliminaires, vous devez en être conscient. Dans certains cas, après la première phase du processus de récupération des données, nous pouvons détecter certains défauts cachés (par exemple un système de fichiers défectueux dans les disques endommagés mécaniquement). Dans ce cas, nous essayons de suivre la trame des tarifs initiaux ; mais les paramètres de récupération des données pourraient changer. Dans ce cas (rare) nous vous contacterions immédiatement. Durée : Généralement quelques heures.